こんにちは。

11月ですね。そろそろ冬支度を・・・と考えている方も多いと思います。

 

冬支度は衣服や車だけではありません!!

 

常に外に設置してあるエコキュート。

外に置いてあるため、他の家電に比べてエラーが多い機会でもあります。

 

以下のメッセージが出てきたら、慌てずに対処しましょう!

 


P00、P10、P11

(ふろ用電動混合弁異常)

 

エラー内容 :貯湯ユニットの湯はり温度を調節する部品の不具合により、浴槽へ設定した温度のお湯が出ない状態です。

または、給水配管専用止水栓が閉じている。

冬期の場合は、給水配管が凍結しているため貯湯ユニットに給水されず、エラー表示の可能性があります。

 

【お願い】
凍結が心配される地域のお住まいの方は、お買上げの販売店(据付工事店)へ、凍結対策についてご相談ください。


P01、P20、P21

(給湯用電動混合弁異常)

 

エラー内容 :貯湯ユニットの給湯温度を調節する部品の不具合により、蛇口やシャワーから設定した温度のお湯が出ない状態です。

または、給水配管専用止水栓が閉じている。

冬期の場合は、給水配管が凍結しているため貯湯ユニットに給水されず、エラー表示の可能性があります。

凍結が心配される地域のお住まいの方は、お買上げの販売店(据付工事店)へ、凍結対策についてご相談ください


 P05

ふろ用流量センサ/ふろ給湯用電磁弁異常)

 

エラー内容 :おふろの湯はりに異常があるときに表示されます。

 

■対処方法

①断水時や、冬場では配管が凍結して表示することもあります。

(断水時は、断水が終了するまでお待ちください。 配管が凍結している場合は、解凍するのをお待ちください。)

 

②タンク内に水が無い場合は、タンクを満水にしてください。(蛇口から湯が出る場合は該当しません)

③給水配管専用止水栓が閉じている場合は、開いてください。(蛇口から湯が出る場合は該当しません)

④浴槽アダプターにゴミがつまっている場合は、歯ブラシなどでゴミを取り除いてください。
⑤上記の処置後に、ふろ自動のスイッチを押すとエラー表示が解除されます。

凍結が心配される地域のお住まいの方は、お買上げの販売店(据付工事店)へ、凍結対策についてご相談ください。